Política de Privacidad

1. Compromiso con la Confidencialidad

En Casa Grande Landscaping, la privacidad y confidencialidad de nuestros clientes es fundamental. Comprendemos que trabajar con clientela de élite requiere discreción absoluta y protección rigurosa de información personal y de proyectos.

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos su información personal cuando utiliza nuestros servicios o se comunica con nosotros.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios exclusivos:

• Información de Contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal
• Información del Proyecto: Detalles sobre la propiedad, ubicación, tipo de proyecto, preferencias de diseño
• Información Financiera: Datos necesarios para facturación y procesamiento de pagos (manejados con máxima seguridad)
• Comunicaciones: Correspondencia por correo electrónico, mensajes y registros de llamadas telefónicas

3. Uso de la Información

Utilizamos su información exclusivamente para:

• Proporcionar consultoría personalizada y servicios de diseño paisajístico
• Comunicarnos sobre su proyecto y coordinar servicios
• Procesar pagos y gestionar facturación
• Enviar actualizaciones relevantes sobre su proyecto
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del cliente

NUNCA compartimos, vendemos o alquilamos su información personal a terceros sin su consentimiento explícito.

4. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad de nivel empresarial:

• Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones digitales
• Servidores seguros con acceso restringido
• Protocolos de confidencialidad para todo el personal
• Acuerdos de no divulgación (NDA) firmados por todos los colaboradores
• Auditorías de seguridad regulares

5. Confidencialidad de Proyectos

Entendemos que nuestros clientes valoran su privacidad. Por lo tanto:

• NO publicamos información sobre proyectos sin autorización previa por escrito
• NO compartimos detalles de ubicaciones o identidades de clientes
• NO utilizamos fotografías de proyectos sin consentimiento explícito
• Mantenemos absoluta discreción sobre todos los aspectos de cada proyecto

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a la información personal que tenemos sobre usted
• Solicitar corrección de información inexacta
• Solicitar eliminación de su información personal
• Retirar su consentimiento para el uso de información en cualquier momento
• Recibir una copia de su información en formato estructurado

7. Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con obligaciones legales. Los datos de proyectos completados se archivan de forma segura y pueden eliminarse a solicitud del cliente.

8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies mínimas y esenciales únicamente para funcionalidad básica. No utilizamos cookies de seguimiento de terceros ni recopilamos datos de navegación con fines publicitarios.

9. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Le notificaremos sobre cambios significativos por correo electrónico.

10. Contacto

Para cualquier pregunta sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos: